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B&B Hotels in Polen

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Fragen & Antworten
    • ...zu B&B Hotelzimmern

      Welche Zimmertypen gibt es und wie ist die Ausstattung?
      Sie haben die Auswahl zwischen Doppelzimmern mit einem großen Bett (für ein oder zwei Personen), Zweibettzimmern (2 Betten) und Familienzimmern (bis 4 Personen). Des Weiteren stehen in jedem B&B Hotel auch barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen über eine regulierbare Klimaanlage, schallisolierte Fenster, kostenlosem Satelliten Fernsehen und WLAN, einen Arbeitsplatz mit Sitzgelegenheit sowie Bad mit Dusche und WC.

      Gelten die Übernachtungspreise pro Zimmer oder pro Person?
      Die Übernachtungspreise gelten pro Zimmer und Nacht.

      Sind vier Erwachsene in einem Familienzimmer für vier Personen erlaubt?
      In den Familienzimmern für 4 Personen können bis zu 1 Erwachsener und 3 Kinder, 2 Erwachsene und 2 Kinder, 3 Erwachsene und 1 Kind oder 4 Erwachsene übernachten.

      Wie erhalte ich Zugang zu dem reservierten Zimmer?
      Beim Check-In an der Rezeption oder am Check-In-Automaten erhält jeder Gast einen 6-stelligen Zugangscode, der an der Zimmertür eingegeben werden muss.

      Kann ich ein zusätzliches Bett in ein Zimmer stellen lassen?
      Nein, leider dürfen wir aus versicherungs- und sicherheitstechnischen Gründen keine zusätzlichen Betten in den Zimmern aufstellen.

      Stehen barrierefreie Zimmer zur Verfügung?
      Ja, alle B&B Hotels verfügen über barrierefreie Zimmer.

    • ...zur Verpflegung

      Kann ich ohne zu übernachten in einem B&B Hotel frühstücken?
      Ja, gerne können Sie das B&B Frühstücksbuffet auch ohne Übernachtung in Anspruch nehmen.

      Was kostet das B&B Frühstücksbuffet?

      Das B&B Frühstücksbuffet kostet nur 25 PLN und Sie können so oft zugreifen, wie Sie möchten.

      Welche Verpflegungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?
      Neben dem B&B Frühstücksbuffet steht Ihnen eine große Auswahl in unseren Getränke- und Snack-Automaten in der Lobby des Hotels zur Verfügung.

      Kann ich das B&B Frühstücksbuffet nachträglich dazu buchen?

      Ja, Sie können das B&B Frühstücksbuffet jederzeit vor Ort im Hotel buchen und in Anspruch nehmen.

    • ...zu Zahlungsmöglichkeiten & Stornobedingungen

      Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?
      Die polnischen B&B Hotels akzeptieren Bargeld in PLN sowie die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express.

      Welche Bedingungen gelten für Umbuchungen und Stornierungen?

      Die Bedingungen für Umbuchungen und Stornierungen finden Sie in unseren AGBs.

      Wie hoch sind die Kosten bei Stornierungen und Nichterscheinen?
      Die Kosten bei Stornierungen und Nichterscheinen finden Sie in unseren AGBs.

    • ...zu allgemeinen Informationen

      Wo finde ich die Kontaktdaten eines B&B Hotels?
      Die Kontaktdaten eines B&B Hotels finden Sie auf der jeweiligen Hotelseite.

      Welche Anfragen richte ich an die B&B Hotels über das Kontaktformular?

      Sie können Ihre allgemeinen Anfragen jederzeit gerne über das Kontaktformular an uns richten. Bei Rückfragen zu Reservierungen oder speziellen Fragen an ein Hotel, kontaktieren Sie bitte das jeweilige Hotel direkt.

      Wie sind die Öffnungs-, Frühstücks-, Check-In-Zeiten?

      Die Rezeptionen in unseren Hotels sind 24 Stunden am Tag besetzt, Frühstück wird von Montag bis Freitag von 6 bis 10 Uhr serviert, am Wochenende von 6:30 bis 11 Uhr. Die Zimmer sind ab 14 Uhr verfügbar und müssen bis 12 Uhr am Abreisetag geräumt werden.

      Kann ich mein Haustier mitbringen?

      Ja! Haustiere müssen bei uns nicht draußen bleiben und sind unter Ihrer Aufsicht für einen minimalen Aufschlag willkommen.

      Gibt es Parkplätze und wie hoch sind die Parkkosten?
      Ja, in allen B&B Hotels bieten wir Ihnen Parkplätze für einen vernünftigen Preis an.

      Welche Fernsehkanäle kann ich im Hotelzimmer empfangen?
      Wir bieten eine Vielzahl von Satelliten-TV-Kanälen. Bitte beachten Sie, dass die Kanäle von Hotel zu Hotel variieren. Für spezielle Anfragen zu den Programmen, kontaktieren Sie bitte das jeweilige Hotel.

      Wie funktioniert der WLAN-Zugang?
      In nur wenigen Schritten sind Sie kostenlos online. Alles, was Sie benötigen, ist ein WLAN-fähiger Laptop und ein Mobiltelefon. Für eine ausführliche Anleitung können Sie sich gerne an unsere Rezeption wenden.

      Wo finde ich eine Übersicht der B&B Hotels in Polen?
      Eine Übersicht über alle B&B Hotels in Polen finden Sie hier.

    • ...zur Buchung & Check-In

      Ich habe keine Reservierungsbestätigung erhalten – was nun?
      Bitte kontaktieren Sie hierzu das betreffende Hotel direkt.

      Was ist der Unterschied zwischen einer einfachen und einer garantierten Reservierung?
      Bei der einfachen (Standard-) Reservierung wird Ihnen die Reservierung bis 18 Uhr am Tag der Anreise garantiert. Wenn Sie später anreisen möchten, wählen Sie bitte die garantierte Reservierung – hier ist die Anreise jederzeit möglich. Wichtig: Die Reservierung muss mit Ihrer Kreditkarte garantiert werden. Eine garantierte Reservierung kann bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.

      Was muss ich bei einer Anreise nach 18 Uhr beachten?

      Falls Sie nach 18 Uhr anreisen, kontaktieren Sie bitte vorher das jeweilige Hotel und garantieren Sie Ihre Buchung durch Angabe einer Kreditkarte. Bei der Garantie durch Ihre Kreditkarte oder bei vorheriger Überweisung wird Ihre Reservierung auch nach 18 Uhr aufrechterhalten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGBs.

      Wie kann ich während eines Messe-/Eventzeitraums ohne Kreditkarte reservieren?

      Generell wird zwingend eine Kreditkarte benötigt, jedoch können Sie das betreffende Hotel im Voraus kontaktieren und nach Vorkasse fragen.

      Bis wann muss ich ausgeckeckt haben?
      In unseren Hotels ist kein Check-Out erforderlich. Die Zimmer sind ab 14 Uhr verfügbar und müssen bis 12 Uhr am Abreisetag geräumt werden.